Magazine PIP • Implantologie pratique et prothèses implantaires • Novembre 2019
Petit mais puissant. Gamme de haute qualité avec le système C-Tech.
Full Smile, sous la direction du propriétaire et dirigeant en Allemagne, Lütfü Agic, bien connu dans le domaine de l’implantologie dentaire, conseille sur une gamme de haute qualité avec les implants du système C-Tech, les biomatériaux tels que Bioteck, ainsi que les instruments et outils chirurgicaux . Comment une si petite unité peut-elle survivre en face d’acteurs mondiaux de plus en plus importants dans le domaine de la dentisterie et quelle est la raison pour laquelle un dentiste recherche un tel partenariat, a demandé Pip. Entretien avec Stefan Grümer, M.Sc., qui dirige une clinique de référence à Aix-la-Chapelle.
pip: Ne perdez-vous pas le contact avec les développements et les tendances internationales avec un si petit partenaire comme Full Smile?
Dr. Grümer: C’est peut-être vrai, en ce qui concerne ces tendances internationales. Ici, à Aix-la-Chapelle, nous sommes un cabinet avec une gamme impressionnante de services modernes, en particulier dans le domaine de la dentisterie restauratrice et esthétique. Des diagnostics 3D aux diagnostics fonctionnels informatisés en passant par la dentisterie laser, nous utilisons des méthodes de traitement de pointe et exceptionnellement douces qui sont confortables pour le patient.
Nous nous concentrons fortement sur les programmes de formation afin que notre gamme de services reste à jour avec l’état de la science et de la recherche. Mais nous n’avons à suivre aucune pseudo innovation. Ce qui est beaucoup plus important pour nous, c’est une certaine cohérence avec nos partenaires commerciaux, car tout comme entre nous et nos patients, la coopération avec un fabricant de dispositifs médicaux est une question de confiance. Cela me dérangerait de devoir m’adapter à une nouvelle personne de contact tous les mois, qui ne connaît ni ma philosophie de traitement, ni ce que sont mes expériences et ce qui pourrait réellement m’enrichir et m’intéresser. Depuis 2013, je dirige la première pratique d’enseignement universitaire en Allemagne en coopération avec le RWTH Aachen, une académie internationale avec de nombreux projets de recherche étrangers et étendus – surtout dans le domaine de l’implantologie et de la dentisterie laser. Par conséquent, nous demandons à nos partenaires un certain niveau d’expertise conseil.
pip: Qu’est-ce qui vous a le plus impressionné dans le système d’implants C-Tech?
Dr. Grümer: En tant que pratique de référence, nous travaillons naturellement avec différents systèmes. Personnellement, j’apprécie particulièrement le système d’implants C-Tech en raison de ses caractéristiques liées au système. Il s’agit d’un système entièrement conçu qui fournit différents diamètres et longueurs d’implants pour toutes les indications courantes – jusqu’aux conceptions spéciales telles que les mini-implants monoblocs pour les espaces étroits, les piliers ou l’ancrage des prothèses dentaires. Chez C-Tech, nous éprouvons une stabilité primaire très élevée et une manipulation très facile et donc une méthode qui est absolument adaptée à un usage quotidien. De plus, les exigences esthétiques de nos patients ont considérablement augmenté. Avec EL – Esthetic Line – C-Tech propose un design spécial pour ces défis plus exigeants. Des avantages, comme la plateforme switch, un filetage apical généreux, la connexion morse et le concept esthétique concave créent une bonne stabilité avec une excellente mise en forme du tissu environnant. Malgré une grande liberté de conception prothétique, le système est très facile à utiliser, mais la connexion prothétique est identique aux autres diamètres d’implant de la série. Vous pouvez donc vous en tirer avec une instrumentation simple. J’aime tout autant le service de Full Smile, que je n’ai jamais connu auparavant: en tant que dentiste, je peux rechercher et etre conseillé sur n’importe quel produit.
pip: Qu’en est-il du service et de la disponibilité – comment une si petite entreprise peut-elle rivaliser avec des entreprises dont le staff est sur-dimensionné?
Dr. Grümer: Dr Grümer: En fait, nous nous posons parfois la question de savoir si M. Agic n’a pas été un jour cloné. Il est très souvent en déplacement et nous rend également visite régulièrement pour échanger avec nous ou pour nous préparer à de nouvelles techniques. Nous pouvons toujours par ailleurs joindre ses collaborateurs au bureau et recevons un retour dans un délai très court. Notre demande est rapidement prise en compte, le service est de proximité et reste optimal. En fait, avec certains grands groupes, j’ai parfois passé beaucoup plus de temps ave un répondeur téléphonique avant de pouvoir parler à un être humain. Avec un service de poximité, j’ai l’assurance et la fiabilité des délais de livraison souhaités. En outre, une réponse adaptée à un besoin de formation pratique, Full Smile est pour nous un partenaire professionnel dans le domaine de l’implantologie, de la parodontologie et de la chirurgie.
